So vergeben wir Anfragen
Privadi vermittelt Reinigungsaufträge an geprüfte Betriebe. Hier steht, wer Ihre Anfrage oder Ausschreibung wann zu sehen bekommt.
1. Wir prüfen zuerst
Jede Anfrage und jede Ausschreibung sieht sich Privadi an, bevor ein Betrieb sie sieht. Außerdem muss Ihre E-Mail-Adresse bestätigt sein. Für eine Anfrage brauchen Sie kein Konto: Sie bekommen eine E-Mail mit einem Link, und erst nach Ihrem Klick darauf prüfen wir die Anfrage.
2. Der Privadi-Betrieb im Gebiet kommt zuerst
Arbeitet in Ihrem Gebiet ein Privadi-Betrieb, bekommt er Ihren Auftrag zuerst und 24 Stunden lang allein. Privadi-Betriebe erkennen Sie am Namen Privadi, zum Beispiel Privadi Halle.
Privadi Halle gehört dem Betreiber dieses Portals.
Übernimmt der Privadi-Betrieb Ihre Anfrage, kümmert er sich darum. Lehnt er ab oder gibt er sie frei, geht sie sofort an alle geprüften Betriebe Ihrer Region.
Gibt es in Ihrem Gebiet keinen Privadi-Betrieb, entfällt dieser Schritt.
3. Danach alle geprüften Betriebe der Region
Nach den 24 Stunden sehen Ihren Auftrag alle geprüften Betriebe, die Ihr Gebiet und Ihre Kundenart (privat oder gewerblich) gewählt haben. Der Privadi-Betrieb bleibt dabei.
Gibt es in Ihrem Gebiet keinen Betrieb, sehen ihn die Betriebe aus dem nächstgelegenen Gebiet.
4. Anfrage: Wer übernimmt, meldet sich
Jeder Betrieb, der Ihre Anfrage sieht, kann sie übernehmen. Nur wer übernimmt, bekommt Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse und meldet sich bei Ihnen. Das können auch mehrere Betriebe sein.
Fotos, die Sie zu Ihrer Anfrage mitschicken, sehen alle Betriebe, die Ihre Anfrage sehen.
Hat nach 72 Stunden noch kein Betrieb übernommen, bekommt Privadi Bescheid. Die Anfrage bleibt für die Betriebe der Region sichtbar.
5. Ausschreibung: Sie entscheiden
Betriebe können nachfragen, eine Besichtigung erbitten und ein Angebot abgeben. Welches Angebot Sie annehmen, entscheiden allein Sie. Die Betriebe sehen die Angebote der anderen nicht.
Ihre Kontaktdaten sieht ein Betrieb erst, wenn er Ihr Objekt besichtigen oder Sie anrufen darf oder Sie sein Angebot annehmen.
Die Ausschreibung läuft so lange, wie Sie sie eingestellt haben: 7, 14, 30 oder 60 Tage.
6. Der Vertrag
Den Vertrag über die Reinigung schließen Sie direkt mit dem Betrieb. Preis, Rechnung und Ausführung liegen allein bei ihm. Privadi vermittelt nur.
